私隱政策
SERICAMIND LIMITED(下稱「SERICAMIND」、「我們」或「我們的」)高度重視用戶的個人私隱。本私隱政策旨在向使用「華研智通」SERICAMIND 平台(「本平台」)之用戶說明我們如何收集、使用、儲存、披露及保護個人資料。
當您使用本平台時,即表示您信任我們並向我們提供您的個人資料。我們非常重視並致力保障您的私隱權。本私隱政策將以清晰及易明的方式,說明我們收集哪些資料、如何使用該等資料,以及您所享有的相關權利。
由於本私隱政策內容重要,我們建議您仔細閱讀,以全面了解我們在資料處理方面的做法。
本私隱政策適用於透過本平台及其相關服務所收集的所有資料。
1. 我們收集甚麼資訊?
自動收集的資料
簡而言之:當您瀏覽或使用本平台時,我們會自動收集部分技術資料(例如 IP 位址及設備資訊)。
當您使用本平台時,我們會自動收集某些資訊。這些資料一般不會直接識別您的個人身份(例如姓名或聯絡資料),但可能包括:
IP 位址
瀏覽器類型及設備特徵
作業系統及版本
語言偏好設定
來源網址及瀏覽記錄
設備名稱
國家、地區及大致位置
使用時間及互動行為等技術資料
上述資料主要用於維持平台的安全性及正常運作,以及作內部分析及統計用途。
透過本平台收集的資料
簡而言之:當您使用本平台時,我們可能會收集與您的設備及通知設定相關的資料。
在您使用本平台期間,我們亦可能收集以下資訊:
設備資料
包括但不限於:
電腦、平板或流動裝置識別碼(Device ID)
設備型號及製造商
作業系統及版本資訊
IP 位址
推送通知
我們可能會要求向您發送通知(如系統提示或服務更新)。如您不希望接收相關通知,可隨時於裝置設定中關閉此功能。
2. 我們如何使用您的資訊?
簡而言之:我們會基於合法商業需要、履行服務責任、符合法律要求或經您同意的情況下使用您的資料。
我們可能會將透過本平台收集的資料用於以下用途:
提供、維持及優化本平台服務
改善用戶體驗及功能設計
進行數據分析及統計研究
確保平台安全及防止未經授權使用
履行與使用者之間的服務安排或協議
遵守適用法律及監管要求
在適用情況下,並在取得用戶同意後,我們亦可能使用相關資料以支援平台內的互動或通訊功能(如用戶之間的交流)。
3. 您的資料會與其他人共享嗎?
簡而言之:我們僅會在取得您的同意、符合法律規定、保障您的權益或履行業務責任的情況下共享資料。我們不會向未經授權的第三方披露您的資料,亦不會允許資料經紀或資料中介收集您的個人資料。
我們可能基於以下法律依據處理或共享您的資料:
同意
在您明確同意的情況下,我們可按指定用途收集及使用您的個人資料。
履行合同
如我們與您所屬機構(例如學校)簽訂服務協議,我們可在履行相關合約條款所需的範圍內處理您的資料。
法律義務
在法律或監管要求下,我們可能需要披露您的資料,以符合適用之香港特別行政區法律或相關規定。
重要利益
在以下情況下,我們可能披露您的資料:
調查、預防或處理涉嫌違反本平台政策的行為
防止或應對欺詐、非法活動或安全風險
保護任何人士的人身安全或合法權益
在涉及法律程序時作為證據提交
4. 我們會否保留/刪除用戶的資料內容?
簡而言之:我們只會在校方或相關機構的管理及指示下保留或刪除您的個人資料。
您的個人資料之收集、使用及保留,主要由您所屬之學校或相關機構按照其自身的私隱政策進行管理。相關資料的保存期限可能因該等機構的政策而有所不同,並不由 SERICAMIND 決定或控制。
根據校方或相關機構的指示,在接獲刪除要求後,我們將會把您的個人資料從本平台中全面刪除。該等資料包括但不限於您的個人設定及所有儲存於我們系統中的相關資訊。
我們會採取適當的技術及管理措施,確保資料於刪除過程中被完整移除,以防止任何未經授權的存取或使用。請注意,一經刪除,相關資料將無法復原。
5. 我們如何保障您的資料安全?
簡而言之:我們透過適當的技術及管理措施,致力保障您的個人資料安全。
我們已實施合理且合適的技術及組織性安全措施,以保護在本平台上處理的個人資料,防止未經授權的存取、披露、更改或損毀。
然而,請注意互聯網本身並非完全安全。我們雖已盡力採取措施保障您的資料,但無法保證透過網絡傳輸的資料具備百分之百的安全性。使用本平台傳輸資料所涉及的風險,將由使用者自行承擔。
因此,我們建議您僅於安全及可信的網絡環境下使用本平台服務,以進一步保障您的個人資料安全。
6. 我們會否對本私隱政策進行更新?
簡而言之:會的,我們會在必要時更新本政策,以符合相關法律及營運需要。
我們可能會不時更新本私隱政策。當政策進行修訂時,我們會於本頁面更新「最後更新」日期,而經修訂的內容將於發布後生效。
如涉及重大變更,我們可能會透過本平台顯示通知,以提醒您相關更新。我們建議您定期查閱本私隱政策,以了解我們如何持續保障您的個人資料。
7. 您可以如何聯絡我們以了解本政策?
最後更新:2026年05 月19日